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近日，中信銀行太原分行轄內(nèi)長治捉馬西大街支行憑借高度的風(fēng)險意識和專業(yè)服務(wù)能力，成功阻止一起精心策劃的貸款詐騙案件，為客戶避免了16．21萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
客戶李先生受熟人委托幫助其完成“工作真實(shí)性驗(yàn)證”操作。在不知情狀況下，詐騙人員仿冒“中介”以“驗(yàn)證流程”為名操控李先生手機(jī)，利用其身份信息通過手機(jī)銀行申請“信秒貸”業(yè)務(wù)，并謊稱貸款資金歸屬中介所有，誘騙李先生取現(xiàn)后轉(zhuǎn)交。
4月9日下午，客戶李先生按“中介人員”指示前往中信銀行長治捉馬西大街支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。柜面工作人員在核實(shí)過程中，發(fā)現(xiàn)李先生對貸款細(xì)節(jié)表述模糊，不斷強(qiáng)調(diào)自己“只是幫忙驗(yàn)證，并不需要貸款”。憑借高度的職業(yè)敏感，工作人員迅速意識到此交易行為存在重大詐騙風(fēng)險，立即暫停業(yè)務(wù)辦理，并詳細(xì)詢問相關(guān)情況。
支行會計經(jīng)理第一時間向客戶詳細(xì)揭示了相關(guān)詐騙手法，李先生恍然大悟立即中止了業(yè)務(wù)辦理。
中信銀行太原分行將持續(xù)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，不斷強(qiáng)化社會公眾的防范意識、識別能力，牢牢守護(hù)人民群眾“錢袋子”，為客戶創(chuàng)造安全、可靠、信賴的金融環(huán)境。
