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4月21日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）旗下中國平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“平安人壽”）在深圳國際會展中心舉辦“好保險添平安”發(fā)布會，重磅發(fā)布“添平安”保險＋服務(wù)解決方案（以下簡稱“添平安”）。
作為中國平安“三省工程”的一大創(chuàng)新實踐，“添平安”立足客戶需求，升級“保險＋服務(wù)”模式，以保險保障為基礎(chǔ)，適配滿足客戶需求的多元化、個性化服務(wù)，為客戶帶來全生命周期的守護與陪伴。
中國平安方面表示，公司在各業(yè)務(wù)條線全面升級、深入推進“三省”工程，旨在提供符合市場趨勢、滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，讓每一位客戶在綜合金融和醫(yī)療養(yǎng)老的服務(wù)中盡享“省心、省時、又省錢”的極致體驗。
發(fā)布會上，平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示，“保險＋服務(wù)”是新時代“好保險”的應有之義?！疤砥桨病钡耐瞥?，是平安人壽助力“健康中國”建設(shè)、“積極應對人口老齡化”戰(zhàn)略的挺膺擔當，是踐行企業(yè)社會責任的創(chuàng)新之舉，更是對億萬客戶的堅定“三省”承諾。
平安人壽副董事長、副總經(jīng)理蔡霆系統(tǒng)性闡釋了該解決方案的具體內(nèi)涵。蔡霆認為，伴隨時代發(fā)展，客戶需求正在發(fā)生深刻變化，“好保險”的內(nèi)涵，也正在從單純的“風險補償工具”向“全生命周期守護者”轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉，“添平安”保險＋服務(wù)解決方案包括6大產(chǎn)品服務(wù)系列——旗艦平安啟承、平安添享，以及平安添璽、平安添盈、平安添瑞、平安添年。其以保險產(chǎn)品為核心，整合平安集團內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源，精準匹配符合客戶需求的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老服務(wù)，滿足客戶在不同人生階段的多樣化需求。
以“平安添瑞·安有護”為例，它是“重疾保險＋重疾服務(wù)”的組合。當客戶不幸罹患疾病的時候，通過重疾險的及時賠付，緩解治療壓力。同時，配套的重疾專案服務(wù)，幫助客戶獲得精準確診、專家主刀、康復治療等全流程服務(wù)，讓重疾治療更便捷、更安心。
