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消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎。今年政府工作報(bào)告把“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”放在突出位置。近期，交通銀行研究推出《交通銀行支持提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》）。
《行動(dòng)方案》整合推出強(qiáng)化消費(fèi)供需兩端提升支持、拓寬客戶(hù)財(cái)產(chǎn)性收入、開(kāi)展多層次促消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、提升“一老一新”客群消費(fèi)能力、改善提升消費(fèi)環(huán)境、加強(qiáng)消費(fèi)支持保障等六大行動(dòng)、19個(gè)方面、35項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步加大金融對(duì)提振消費(fèi)支持力度，提升客戶(hù)消費(fèi)能力和意愿。
圍繞強(qiáng)化消費(fèi)供需兩端提升支持，交通銀行提出將針對(duì)住房、汽車(chē)、文旅、銀發(fā)、商圈、互聯(lián)網(wǎng)等六大消費(fèi)場(chǎng)景，豐富場(chǎng)景消費(fèi)貸供給，促進(jìn)激發(fā)消費(fèi)需求；加大對(duì)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體、大型批發(fā)零售企業(yè)等的金融服務(wù)力度，促進(jìn)增加消費(fèi)供給。
針對(duì)拓寬客戶(hù)財(cái)產(chǎn)性收入，交通銀行將發(fā)揮自身綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大普惠型財(cái)富產(chǎn)品供給力度，為客戶(hù)提供“一戶(hù)一策”的資產(chǎn)配置服務(wù)，助力提升客戶(hù)投資收益；加大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶(hù)貸款支持力度，助力農(nóng)民群體增收。
聚焦開(kāi)展多層次促消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)，交通銀行將進(jìn)一步豐富“最紅星期五”等特色品牌內(nèi)涵，深化政銀合作，圍繞居民日常生活服務(wù)消費(fèi)、文旅消費(fèi)、大宗消費(fèi)、線上消費(fèi)等領(lǐng)域，積極開(kāi)展多層次、差異化的促消費(fèi)活動(dòng)，為客戶(hù)提供更多實(shí)惠，提升消費(fèi)活力。
為提升“一老一新”客群消費(fèi)能力，交通銀行提出，將通過(guò)創(chuàng)新養(yǎng)老財(cái)富管理產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)養(yǎng)老客群專(zhuān)屬授信方案等舉措，提升養(yǎng)老客群消費(fèi)能力，通過(guò)加強(qiáng)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)主體合作等支持?jǐn)U大養(yǎng)老服務(wù)供給；打造專(zhuān)屬服務(wù)體系，提升新市民獲得感。
對(duì)于改善提升消費(fèi)環(huán)境，交通銀行將積極打造便民優(yōu)惠15分鐘生活圈，為客戶(hù)提供一攬子金融服務(wù)，提升客戶(hù)消費(fèi)意愿；推進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景外卡支付便利化，滿足外籍來(lái)華人員等群體消費(fèi)需求；加強(qiáng)消保全流程管理，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；完善客戶(hù)還款策略，積極開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)貸款紓困。
加強(qiáng)消費(fèi)支持保障。《行動(dòng)方案》明確，要加大政策和資源保障，完善風(fēng)險(xiǎn)管理和盡職免責(zé)機(jī)制，積極營(yíng)造大力提振消費(fèi)的氛圍，提升人民群眾消費(fèi)熱情。
據(jù)介紹，近年來(lái)，交通銀行圍繞促消費(fèi)、惠民生，豐富消費(fèi)金融產(chǎn)品供給，拓展多元化消費(fèi)場(chǎng)景，加大促消費(fèi)活動(dòng)力度。年報(bào)顯示，2024年末交通銀行個(gè)人貸款余額較上年末增長(zhǎng)11．29％，其中，個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡貸款余額分別增長(zhǎng)90．44％和9．94％。
