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3月14日，人保財(cái)險(xiǎn)山西晉城市分公司營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
在營(yíng)業(yè)大廳，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái)，擺放了各類金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，涵蓋保險(xiǎn)條款解讀、反欺詐指南等內(nèi)容。工作人員主動(dòng)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶講解金融權(quán)益保護(hù)知識(shí)，耐心解答客戶疑問(wèn)。同時(shí)，利用大廳內(nèi)的電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。在英納威4S店，工作人員向4S店的客戶及銷售顧問(wèn)普及保險(xiǎn)知識(shí)，重點(diǎn)講解車險(xiǎn)相關(guān)權(quán)益，包括保險(xiǎn)責(zé)任范圍、事故處理方式、理賠注意事項(xiàng)等，幫助車主更好地理解自己的保險(xiǎn)權(quán)益。
下一步，營(yíng)業(yè)部將不斷優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
