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2025年3月15日，是第43個國際消費者權益日，今年的主題是“共筑滿意消費”。旨在促進高品質消費，讓消費者對消費內容更滿意；促進高質量維權，讓消費者對消費過程更滿意；促進高水平共治，讓消費者對消費環(huán)境更滿意。
過去的一年，我國消費領域有哪些值得消費者關注的信息，讓我們通過幾組數(shù)據(jù)一起回顧，共同感受消費環(huán)境的優(yōu)化。
標準化方面
2024年以來，市場監(jiān)管總局（國家標準委）圍繞消費品重點領域發(fā)布國家標準618項。重點推動家用電器、家居裝飾裝修產(chǎn)品標準制修訂，發(fā)布家電安全技術規(guī)范、家具結構安全技術規(guī)范等8項強制性國家標準，以及廚衛(wèi)五金通用技術要求等227項推薦性國家標準。面向社會多元化服務消費需求，發(fā)布母嬰護理服務質量規(guī)范、旅游景區(qū)質量等級劃分、售后服務無理由退貨服務規(guī)范等82項國家標準。
精準計量方面
全國共查處不合格電子計價秤4萬余臺，督促整改未按要求設置公平秤的集貿市場1017家，查處電子計價秤計量違法案件2.16萬件。全國已作出誠信計量公開承諾的電子計價秤使用經(jīng)營者近55萬戶。
質量認證方面
截至2024年底，我國共頒發(fā)有效認證證書415.8萬余張、獲證組織約110萬家，為營造安全、優(yōu)質的放心消費環(huán)境提供了切實保障。在每一位消費者身邊，都有強制性產(chǎn)品認證（CCC認證）、綠色產(chǎn)品認證、有機產(chǎn)品認證等質量認證手段為優(yōu)化消費環(huán)境保駕護航。
價格守護方面
2024年，全國各級市場監(jiān)管部門立案查處民生領域價格違法案件1.84萬件，罰沒12.07億元，退還6.62億元。查辦各類不正當競爭案件14188件，罰沒8.05億元。
廣告監(jiān)管方面
2024年，全國市場監(jiān)管部門共查處違法廣告案件4.69萬件，罰沒金額共計3.49億元。
文字整理：張旭
圖片設計：葉娟
