黃河新聞網(wǎng)朔州訊(記者 趙振華 通訊員 楊曉、閆佳丞、侯興)今年以來,朔州市交通運(yùn)輸局黨組深入貫徹落實(shí)省、市集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題和“聽民意辦實(shí)事”相關(guān)精神,多措并舉、多管齊下,刀刃向內(nèi)解決交通運(yùn)輸行政執(zhí)法領(lǐng)域存在的突出問題,盡心盡力為群眾解難題、辦實(shí)事,朔州市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升,人民群眾滿意度顯著增強(qiáng)。
在強(qiáng)化思想認(rèn)識上聚力用勁。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)目標(biāo)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)工作方案、整改方案。朔州市交通運(yùn)輸局黨組定期召開會議、聽取匯報、研究部署,并召開朔州市治超執(zhí)法領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作會議,全面推動整治工作落地落實(shí)。二是持續(xù)開展紀(jì)律作風(fēng)教育,不斷強(qiáng)化執(zhí)法人員紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。利用交通大講堂開展崗前一小時的政治、業(yè)務(wù)及法律法規(guī)集中學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員學(xué)法、知法、用法的自覺性。
在行政執(zhí)法整治上聚力用勁。對照山西省交通運(yùn)輸廳整治工作實(shí)施方案確定的八項(xiàng)整治內(nèi)容,結(jié)合市縣兩級交通運(yùn)輸系統(tǒng)查處的典型案件,認(rèn)真開展自查工作。在朔州市交通運(yùn)輸局門戶網(wǎng)站和單位大廳電子屏滾動公布整頓內(nèi)容及舉報電話。通過信訪投訴、12345、(12328)政務(wù)服務(wù)熱線等渠道,多層面、多途徑了解核實(shí)情況。成立案卷評審委員會對綜合行政執(zhí)法隊(duì)辦理過的案件進(jìn)行起底評審。充分運(yùn)用約談問責(zé)方式,局主要負(fù)責(zé)人、駐局紀(jì)檢監(jiān)察組組長對綜合行政執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行約談提醒,執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與各大隊(duì)長進(jìn)行談話提醒,督促其認(rèn)真履行職責(zé),全力做好執(zhí)法工作。
在為民解難題辦實(shí)事上聚力用勁。專項(xiàng)整治見成效,群眾多了獲得感。專項(xiàng)治理開展以來,朔州市交通行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)明顯提升,為群眾辦了一批可感可及的實(shí)事。一是執(zhí)法行為明顯規(guī)范。全體執(zhí)法人員做到紀(jì)律嚴(yán)明、著裝整齊、亮證敬禮、禮貌待人、文明用語。二是投訴下降滿意度提升。專項(xiàng)整治開展以來三個月內(nèi)收到出租車不規(guī)范運(yùn)營投訴179件,平均每月59.7件,與一季度比投訴率下降27.6%。所有投訴件責(zé)成專人與投訴人積極溝通,得到了當(dāng)事人的充分理解和支持。三是行業(yè)安全防線更加牢固。朔州市區(qū)6家出租公司1274輛車“人、車檔案”全部建立,1000多名出租車駕駛員進(jìn)行尿檢,駕駛員安全管理不斷加強(qiáng)。四是共享單車整治見成效。聯(lián)合市公安、交警、城管等部門,以企業(yè)無資質(zhì)、無序投放車輛、投放無牌套牌車輛及車輛亂停亂放等問題為重點(diǎn),持續(xù)發(fā)力開展整治。目前,哈羅、美團(tuán)、青桔三家公司完成監(jiān)管端口接入,并投入市場運(yùn)行。五是優(yōu)化公交運(yùn)行時間。將市中心區(qū)3路、11路、22路公交線路運(yùn)行時間延長到晚間20:40分,方便了市民夜間出行,帶火了夜經(jīng)濟(jì)。與此同時,高考中考期間組織朔州市公交公司和六家出租車公司200多輛出租車開展愛心送考活動,確??忌踩焖俚竭_(dá)考場,受到了市民的廣泛點(diǎn)贊。六是制定了簡政便民新舉措。制定出臺了推動簡政便民提升服務(wù)效能整改方案,推出市區(qū)巡游出租車更新不再限定車型,由經(jīng)營者自由選購不同品牌,滿足不同需求的便民措施,促進(jìn)了行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。