黃河新聞網(wǎng)訊(記者侯津剛)近日,記者從山西省廣播電視局和山西多家平臺(tái)公司獲悉,根據(jù)國家廣播電視總局、工業(yè)和信息化部、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)等多部委治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作的會(huì)議精神和工作部署,及山西省廣播電視局的相關(guān)工作要求,山西IPTV移動(dòng)平臺(tái)、山西IPTV聯(lián)通平臺(tái)、中國廣電山西公司等山西多家平臺(tái)公司近期積極開展相關(guān)治理、升級(jí)、優(yōu)化等工作,不斷提升電視用戶收視體驗(yàn),取得明顯治理成效。
山西IPTV移動(dòng)平臺(tái)高度重視治理工作,從收視頁面、欄目收費(fèi)、內(nèi)容運(yùn)營三大方面進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,不斷提升用戶收視體驗(yàn),讓操作更方便、界面更清晰、內(nèi)容更豐富、收費(fèi)更合理。為提升用戶看電視體驗(yàn),山西移動(dòng)IPTV全新改版升級(jí)“看電視”主頁,實(shí)現(xiàn)用戶開機(jī)就能看直播,默認(rèn)開機(jī)就是CCTV-1綜合頻道全屏直播。除了“開機(jī)進(jìn)直播”外,該平臺(tái)還在界面分區(qū)、免費(fèi)推薦、收費(fèi)透明等方面進(jìn)行優(yōu)化,不斷提升節(jié)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓電視收看回歸簡(jiǎn)單便捷,讓收視資費(fèi)更加透明合理,提升用戶滿意度,把用戶留在客廳、留在電視機(jī)前。
山西廣電新媒體有限公司“山西IPTV聯(lián)通平臺(tái)”近期積極開展電視收看“明白卡”提示工作,旨在推動(dòng)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜問題,讓廣大群眾更好地了解治理成效,愿意回歸電視。該平臺(tái)主要從“開機(jī)即看直播,操作更簡(jiǎn)體驗(yàn)更優(yōu)”“回看更便捷”“免費(fèi)內(nèi)容更豐富,新聞內(nèi)容更直觀”“收費(fèi)欄目,集中設(shè)置,消費(fèi)透明”等方面開展相關(guān)治理和優(yōu)化工作。山西IPTV聯(lián)通平臺(tái)表示,將不斷改善用戶體驗(yàn),積極做好視聽服務(wù),讓電視操作更簡(jiǎn)便,讓節(jié)目?jī)?nèi)容更豐富,讓資費(fèi)透明更放心。
中國廣電山西公司高度重視,積極響應(yīng),成立工作專班,以用戶為中心認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)部署工作,不斷提升用戶的收視體驗(yàn)。該公司表示,該平臺(tái)從沒有電視“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象,用戶選擇中國廣電山西公司后,可以觀看170余套高清、標(biāo)清和4K等直播頻道。為提升用戶看電視體驗(yàn),中國廣電山西公司將升級(jí)“晉視界”高清互動(dòng)平臺(tái)主頁,升級(jí)后的門戶“晉視界”高清互動(dòng)平臺(tái)主頁,直播窗口將達(dá)到電視熒幕的50%。中國廣電山西公司將持續(xù)推進(jìn)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作,讓用戶在“看電視”這件事上,操作體驗(yàn)更舒心、節(jié)目供給更給力,讓看電視變得更簡(jiǎn)單、更舒心、更有意思。