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暖心驛站志愿服務隊隊員悉心為群眾提供服務。李佳月攝
一杯熱水、一份熱飯，歇歇腳、暖暖身，看看電視、閱覽圖書，加加油、解解乏……這是中鐵十七局集團物資有限公司石油公司新近在太原市大同路上開設的暖心驛站。這里迅速成為寒冬里等待加油客戶、附近急需群眾的溫馨港灣，架起服務群眾連心橋。
“以前我們來加油，都在車上等著。夏天一身汗，冬天手腳涼，也沒有休息地方。自從有了暖心驛站，天熱能吹空調，天冷有熱水喝，累了還能歇腳，悶了有書有報，溫暖貼心還方便，讓我們特別感動。”11月10日，正在暖心驛站里休憩聊天的顧客不住地豎起大拇指，為周到溫馨的服務點贊。
該公司設立暖心驛站就是學習貫徹落實黨的二十大精神，深入群眾、深入基層、為民造福的具體行動。石油公司工會主席李金龍說：“暖心驛站為過路急需群眾和加油客戶提供飲水、取暖、休息、避雨、如廁等服務，讓大家感覺更方便、更滿意、更暖心，也成了我們近距離深入群眾、服務群眾的連心橋。”
石油公司暖心驛站公益項目啟動以來，該公司工會成立暖心驛站志愿服務隊，確定驛站負責人員及聯(lián)絡人員，全力推進項目落地見效。加大硬件投入，將員工休息室設置為暖心驛站接待室，配備空調、飲水機、微波爐、桌椅、醫(yī)藥箱、手機充電器、針線盒、一次性紙杯、餐桌椅子、雨傘等用品設施；做到“五個有”，即有地方歇腳、有供水設施、有衛(wèi)生應急措施、有明顯標識、有管理制度，解決了取暖難、喝水難、吃飯難、休息難的問題，為大家提供一個“冷了能取暖、熱了能乘涼、渴了能喝水、累了能休息”的溫馨家園。
守望相助。暖心驛站傳遞著愛心善意，為他人遮風擋雨?！拔覀円杆侔阉枷牒托袆咏y(tǒng)一到黨的二十大精神上來，要把學習貫徹黨的二十大精神與做好當前工作結合起來，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，創(chuàng)新管家式、個性化服務模式，全心全意做好服務群眾、服務客戶工作，真正實現(xiàn)哪里有需要，服務就延伸到哪里?！敝需F十七局集團物資有限公司黨委書記王建民表示，“下一步，將重點在暖心驛站的內(nèi)涵和外延上下功夫，緊緊圍繞服務功能，樹立需求導向，將服務做實、做細、做周到。”（陳俊琦 郭敏）
