黃河新聞網(wǎng)朔州訊(記者 李一凡 通訊員 鄭明月)今年以來,應縣行政審批服務管理局嚴格按照上級部署要求,結合工作實際,以“清廉機關”建設為抓手,全面優(yōu)化營商環(huán)境。
一是開展紀律作風整治,以“硬作風”提升政務服務“軟實力”。進一步嚴格制度管理,落實落細首問責任、限時辦結、一次性告知、容缺受理、“好差評”等,規(guī)范便民服務窗口行為。進一步嚴明工作紀律,轉變工作作風,提高服務意識,強化擔當作為,打造作風硬、素質高、服務優(yōu)的審批隊伍,不斷提升政務服務效能,提高群眾滿意度。
二是強化黨風廉政教育,以廉潔文化營造審批服務“新環(huán)境”。將黨風廉政教育融入“三會一課”、主題黨日,教育引導黨員干部知敬畏、守戒矩,煉就清正廉潔政治本色。充分利用辦公區(qū)域走廊、窗口工作臺、群眾休息區(qū),精心打造廉政文化墻,擺放廉政警示語,推動清廉文化陣地建設,筑牢拒腐防變思想防線。
三是推行政務大廳標準化建設,以優(yōu)質服務助力營商環(huán)境“再優(yōu)化”。與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活息息相關的行政審批、公共服務事項全部整體進駐政務大廳,實現(xiàn)了辦理事項“只進一扇門、最多跑一次”的目標。建設100多平方米的自助服務大廳,提供全流程自助服務,實現(xiàn)24小時“不打烊”服務。設置14個幫辦代辦窗口,開展一對一服務,協(xié)助申請人網(wǎng)上申報,為企業(yè)、個體工商戶提供政策咨詢、幫辦代辦等服務,營造“廉潔、高效”的營商環(huán)境。